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Segunda viagem da SMLSCO à América do Sul: 30 dias, mais de 100 visitas de clientes

Publicar Time: 2024-11-26     Origem: alimentado

Em 30 dias, abrangendo 4 países e abrangendo 7 cidades, a equipe SMLSCO concluiu sobre 100 visitas de clientes, participação em 1 exposição internacional, e atingiu com sucesso 6 pedidos em 21 dias úteis. Esta não é apenas uma jornada para penetrar no mercado, mas também uma experiência extraordinária para ganhar confiança e cooperação.

Partir com confiança, abraçando o desconhecido

“Estávamos cheios de expectativa pelo mercado sul-americano. Esta foi a segunda vez que nos aprofundamos na região e, com Eva, membro da equipe, fluente em espanhol, nos sentimos bem preparados para a viagem”, lembrou Seven. No entanto, apesar da confiança, o percurso foi muito mais complexo do que o esperado e os desafios que surgiram testaram a adaptabilidade e resiliência da equipa.


Superando desafios, ganhando crescimento

Obstáculos no visto e na preparação A equipe encontrou obstáculos inesperados durante a fase de preparação dos pedidos de visto brasileiro. Após uma rejeição inicial, a equipe adaptou-se rapidamente, solicitou um processamento acelerado e, por fim, obteve sucesso. Este episódio mostrou a eficiência e a colaboração da equipe, mas também destacou áreas que precisam ser melhoradas nos preparativos para viagens futuras.


Persistência em meio a eventos inesperados Atrasos nos voos causados ​​por condições climáticas, problemas no transporte de bagagem e até mesmo a perda do dispositivo eletrônico de um membro da equipe, tudo isso aumentou a complexidade da viagem. Mesmo assim, a equipe manteve-se comprometida com seu cronograma. Seven compartilhou sua experiência de viajar sozinho ao Brasil pela primeira vez: 'Embora minha bagagem estivesse retida em São Paulo, recebi clientes com meu melhor comportamento. Sua recepção calorosa me garantiu a confiança e a amizade que sustentam nossa colaboração.'


Rompendo sob alta pressão Com um itinerário condensado, a equipe superou as barreiras de tempo e idioma por meio de ajustes eficientes e uma agenda lotada. Em apenas 21 dias úteis, visitaram clientes em diversas cidades, aprofundaram o entendimento mútuo e descobriram oportunidades potenciais no mercado sul-americano.

Refletindo sobre a jornada, melhorando para o futuro

Ao retornar, Seven, como líder desta missão, resumiu os destaques e pontos de melhoria, oferecendo sugestões para futuras viagens:
  1. Melhor preparação para exposições: Realize pesquisas aprofundadas sobre os antecedentes das exposições e listas de clientes com antecedência para maximizar a eficiência.

  2. Maior envolvimento do cliente: Otimize o processo de convite para garantir maior participação do cliente.

  3. Planejamento de itinerário mais coeso: Estabeleça mecanismos de feedback e ajuste para uma execução mais tranquila.

  4. Coordenação de equipe mais rígida: Esclareça funções e melhore a colaboração para aumentar a eficiência geral da execução.


Para tornar as visitas futuras aos clientes mais sistemáticas, a Seven também criou um diagrama de espinha de peixe detalhado do processo para ajudar os membros da equipe a compreender rapidamente os pontos-chave. Esta iniciativa não só consolida a experiência adquirida, mas também fornece um guia prático para ações futuras.

Alcançando mercados mais amplos

'As visitas aos clientes são o ponto de partida da cooperação, mas apoiar os clientes no seu desenvolvimento a longo prazo é o nosso objectivo final.' A equipa SMLSCO continua comprometida com o seu espírito de melhoria contínua, fortalecendo as relações com os clientes e descobrindo novas oportunidades de mercado através de cada Ação.


Esta viagem à América do Sul, embora repleta de desafios, demonstrou plenamente o profissionalismo e a capacidade de execução da equipa. Olhando para o futuro, a SMLSCO continuará a explorar mercados de forma eficiente, impulsionando o crescimento constante dos negócios globais e criando maior valor em parceria com os seus clientes.

Uma nota final

“Documentar e compartilhar não são apenas formas de resumir experiências, mas também ferramentas vitais para moldar ações futuras”, observou Seven. Ele espera que esta jornada sirva de referência para o desenvolvimento futuro da equipe, ao mesmo tempo que proporciona aos clientes uma compreensão mais profunda da dedicação e experiência da SMLSCO no cultivo de mercado.



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